Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest DEKOSTRADA SP. Z O.O.  z siedzibą w 64-115 Święciechowa przy ul. Generała Tadeusza Kutrzeby 57 NIP: 6972414494, REGON: 54462258800000 e-mail: kontakt@topkoszulki.pl (dalej: „Administrator”).

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury (w tym NIP – jeśli dotyczy),
• dane dotyczące zamówienia,
• treść personalizacji (np. napisy, grafiki przesłane przez klienta).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży

(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
– przyjęcie zamówienia, płatność, dostawa, kontakt w sprawie realizacji.

b) Wypełnienie obowiązków prawnych

(art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
– w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych.

c) Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń

(art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora)

d) Marketing bezpośredni własnych produktów lub usług

(art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

e) Newsletter / informacje handlowe

(art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• operatorowi platformy sklepowej Shoper,
• firmom kurierskim (np. InPost, DPD, DHL),
• operatorom płatności:
• Autopay,
• Przelewy24,
• InPost Pay,
• bankom (w przypadku przelewów tradycyjnych),
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i IT.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zgodnie z przepisami prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia,
• przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe – do 5 lat),
• do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj do 6 lat),
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Newsletter

Zapis na newsletter wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych.

Zgoda może być cofnięta w każdej chwili poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
• realizacji zamówień,
• prowadzenia statystyk,
• działań marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w odrębnej polityce cookies.

9. Profilowanie

Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do prostego profilowania, polegającego na analizie zachowania na stronie (np. przeglądanych produktów), w celu dopasowania treści marketingowych.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani w istotny sposób nie wpływa na sytuację użytkownika.

10. Wizerunek i treści użytkownika

W przypadku publikacji przez użytkownika treści (np. zdjęć produktów, opinii, oznaczeń w mediach społecznościowych), Administrator nie przetwarza wizerunku użytkownika bez jego uprzedniej, wyraźnej zgody.

Publikacja treści lub oznaczenie profilu nie stanowi automatycznej zgody na wykorzystanie wizerunku do celów marketingowych.

Jeśli opublikujesz zdjęcie w naszej odzieży i oznaczysz profil TopKoszulki.pl® w social mediach wyrażasz automatycznie zgodę na przetwarzanie Twojego wizerunku w celach reklamowych marki TopKoszulki.pl®.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej sklepu.